Modalități de Plată – www.depomax-online.ro
- Moneda de plată:
Plata cumpărăturilor se va efectua exclusiv în LEI (RON), indiferent de metoda de plată aleasă.
- Modalități de plată:
a. Numerar la livrare
Plata în numerar se poate face direct la livrarea produselor, prin intermediul delegatului depomax-online.ro. Această opțiune este disponibilă pentru toate comenzile plasate prin intermediul platformei online,cat si prin apel telefonic.
- Ordin de plată:
Plata prin ordin de plată se va efectua în baza facturii proforme emise de către societatea noastră,de catre agentul de vanzari dedicat. Ordinul de plată trebuie emis de o bancă cu sediul în România, iar livrarea produselor se va efectua doar după confirmarea încasării sumei în contul nostru. Detaliile bancare vor fi furnizate pe factura proformă.
- Plată online cu cardul
Puteți achita comenzile online în mod securizat, folosind cardul de credit sau debit, prin intermediul platformei noastre de plăți online securizate prin intermediul partenerului nostru Netopia Payments. Plata se realizează prin intermediul unui procesator de plăți certificat, care garantează protecția datelor dumneavoastră. Recomandam ca inaintea platilor efectuate la card online, a se verifica disponibilitatea produselor, timpul de livrare al produselor (in acest fel evitam ulterioare probleme de sume blocate).
- Emiterea facturii:
Plata se va efectua doar în baza facturii proforme emise de societatea noastră, după confirmarea telefonică a comenzii de către un operator/agent de vanzari. Factura fiscală va fi transmisă împreună cu produsele sau în format electronic si fizic la livrare, conform legislației în vigoare.
- Securitatea plăților online:
Plățile online cu cardul sunt procesate în mod securizat, prin intermediul unui procesator de plăți certificat, care asigură protecția datelor financiare și personale. Utilizăm tehnologii de criptare avansate pentru a vă proteja informațiile.
- Procesarea plății:
În cazul plății prin ordin de plată sau card online, confirmarea plății poate dura între 1 și 3 zile lucrătoare. Produsele vor fi expediate doar după confirmarea încasării sumei (de obicei 1-2 zile).
- Confirmarea comenzii și livrarea:
Comenzile vor fi procesate numai după confirmarea telefonică și plata efectuată, în cazul în care optați pentru plata online sau prin ordin de plată. Livrarea se face conform termenilor agreați după procesarea plății.
- In cazul platilor cash la livrare mentionam sumele care se pot incasa :
-persoana fizica ,in cuantum de maxim 10000lei .
-persoane juridice , in cuantum de maxim 5000lei .
– pentru sumele care depasesc aceste sume ,plata se poate emite doar prin Ordin de plata prin emiterea de catre agentul de vanzari dedicate comenzilor dumneavoastra, al documentului numit factura proforma (document nefiscal) .
Anulare sumelor incasate prin card online:
În cazul în care plățile cu cardul sunt anulate, comisionul perceput de Netopia de 1% nu se va returna clientului , deoarece sunt comisioane care sunt retinute , indiferent de status comanda (rugam analizati pct 2. Modalități de plată , Litera C -recomandarea noastra) . Va Multumim pentru intelegere !!
Acest document este realizat în conformitate cu legislația română privind protecția consumatorilor și reglementările comerciale, incluzând Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic și OUG nr. 34/2014.
